DIGIT-KEYS FRANCE garantit le bon fonctionnement de toutes les licences vendues. Notre politique de remboursement reflète notre engagement envers la satisfaction de nos clients.
Si votre clé d'activation ne fonctionne pas correctement après réception, nous procédons en priorité à un remplacement par une nouvelle clé valide. Cette démarche est gratuite et sans condition, dans le cadre de notre garantie à vie.
Pour bénéficier du remplacement, contactez-nous à Digitkeysfrance@gmail.com en précisant votre numéro de commande et le problème rencontré. Nous traitons les demandes dans les meilleurs délais.
Un remboursement intégral est effectué dans les situations suivantes :
Le remboursement est effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés selon votre établissement bancaire.
Ne donnent pas lieu à remboursement :
En cas de doute, contactez-nous avant toute demande. Notre équipe fera son possible pour trouver une solution adaptée à votre situation.
Pour toute demande de remplacement ou de remboursement : Digitkeysfrance@gmail.com